Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.
Smart Bcc
Щоб спростити ваш процес електронної пошти, ми рекомендуємо підвищити до розширеного, професійного, потужного або корпоративного плану Pipedrive.
Для отримання додаткової інформації про те, як працює електронна пошта Pipedrive разом з вашою іншою інформацією, ознайомтеся з цією статтею.
```html
Як це працює?
З нашою функцією Smart Bcc ви можете вручну пересилати окремі електронні листи з вашого постачальника електронної пошти до вашої скриньки Pipedrive. Потім ви можете прив’язати лист до будь-яких відповідних угод, потенційних клієнтів, проектів або контактів у вашому обліковому записі Pipedrive.
Щоб використовувати ваш Smart Bcc, перейдіть до Налаштування > Синхронізація електронної пошти > Smart Bcc і натисніть “копіювати” поруч із вашою адресою.
Після копіювання ви можете вставити посилання до поля Bcc будь-якого електронного листа, надісланого або пересланого з вашого постачальника електронної пошти.
Копія електронного листа з Bcc з’являється в скриньці під вкладкою Пошта вашого облікового запису Pipedrive після надсилання електронного листа.
Будь-які відповіді, отримані від ваших клієнтів, потрібно переслати на ту ж універсальну адресу Bcc, щоб вони з'явились у вашій скриньці Pipedrive.
```html
Посилання на елементи
Посилання електронних листів на угоди та контакти дає вам чітку картину поточних розмов з детального перегляду особи та угоди.
Якщо адреса, з якої пересилається електронна пошта, пов'язана з контактною особою в Pipedrive, пересланий електронний лист буде пов'язаний з цією контактною особою.
Ви також можете вручну створити новий потенційний клієнт, угоду, проект або контактну особу для електронного листа або зв'язати його з існуючим.
Для цього відкрийте електронний лист у своїй вхідній пошті та виберіть, щоб знайти існуючий елемент або створити новий у вікні з правого боку.
Що робити, якщо ви хочете, щоб ваші електронні листи автоматично пов'язувалися з елементами?
Опція Пов'язати електронні листи з елементами Pipedrive автоматично пов'язує пересланий електронний лист з потенційними клієнтами, угодами та проектами, пов'язаними з цією електронною адресою.
Щоб налаштувати автоматичне пов'язування з елементами у вашому рахунку Pipedrive, перейдіть до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти > Загальні налаштування та увімкніть цю опцію ввімкнено.
```html
Альтернативні адреси електронної пошти для Smart Bcc
Ви можете використовувати посилання Smart Bcc, щоб пересилати електронні листи на ваш обліковий запис Pipedrive з адресами іншими ніж адреса вашого облікового запису.
Щоб додати альтернативну адресу електронної пошти, перейдіть до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти > Smart Bcc електронні листи приймаються з.
Введіть вашу бажану адресу електронної пошти в поле та натисніть “додати.”
Перевірка альтернативної адреси електронної пошти
Після того, як ви додасте альтернативну адресу електронної пошти, на цю адресу буде надіслано електронний лист з підтвердженням, який повинен бути підтверджений, перш ніж нову адресу можна буде використовувати.
Після підтвердження електронні листи, надіслані на загальний універсальний Bcc компанії з цієї адреси електронної пошти, з'являться у папці "Вхідні" Pipedrive користувача Pipedrive, який додав цю адресу електронної пошти як альтернативну адресу електронної пошти.
```html
Обмін електронною поштою
Коли ви пересилаєте електронні листи на ваш обліковий запис Pipedrive, ви можете захотіти, щоб ваші колеги або інші користувачі вашого облікового запису Pipedrive мали можливість також бачити електронні листи.
Обмін окремими електронними листами
Щоб дозволити іншим користувачам бачити публічну електронну переписку, встановіть будь-які індивідуальні електронні листи на “Поділитися у вашій компанії” у вашій поштовій скриньці.
Обмін електронними листами за замовчуванням
Ви також можете змінити налаштування спільного використання ваших електронних листів за замовчуванням.
Перейдіть до Особисті уподобання > Синхронізація електронної пошти > За замовчуванням обмін електронною поштою та виберіть “Поділено.”
```html
Bcc, специфічний для угоди та ліда
Кожен лід та угода у вашому акаунті Pipedrive має свою унікальну адресу Bcc, і ви можете переслати електронний лист у ваш акаунт та зв'язати його з певним, вставивши адресу Bcc, специфічну для ліда або угоди у поле Bcc електронного листа.
Ви можете знайти адресу, специфічну для угоди у детальному перегляді будь-якої угоди, у боковій панелі Smart Bcc.
Ви можете знайти адресу, специфічну для ліда у нижньому лівому куті контекстного перегляду будь-якого ліда.
```html
Вимоги до автентифікації
Якщо обидва DKIM і SPF не пройдуть перевірку, електронний лист не буде синхронізований з вашим обліковим записом Pipedrive. Для отримання допомоги з налаштування цих протоколів автентифікації зверніться до вашого постачальника email послуг або адміністратора домену.
- DKIM (DomainKeys Identified Mail) - це криптографічний метод автентифікації електронної пошти, який додає цифровий підпис до повідомлень. Це дозволяє постачальникам поштових скриньок перевіряти, що електронний лист був авторизований відправляючим доменом, покращуючи доставку та довіру.
- SPF (Sender Policy Framework) - це протокол, який визначає, які поштові сервери мають дозвіл на відправку електронної пошти від імені вашого домену. Він допомагає запобігти спуфінгу та фішингу, блокуючи неавторизованих відправників.
Чи була ця стаття корисною?
Так
Ні